RED SQUARE staat voor

 

LOG IN

 

Uw winkelwagen is leeg.

Algemene verkoopsvoorwaarden

Algemene verkoopsvoorwaarden geldig voor de Red Square / i-Folks webshop

 

Volgende verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van alle artikelen die u terugvindt op de website van Red Square / i-Folks.

Red Square / i-Folks heeft het recht om op elk ogenblik zijn verkoopsvoorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.

Bij Red Square / i-Folks willen hechten we veel belang aan goede klantenrelaties. We waarderen het vertrouwen dat u in Red Square / i-Folks stelt en nemen uw rechten dan ook heel ernstig op. Met onderstaande verkoopsvoorwaarden willen we u een helder en duidelijk overzicht geven van uw rechten, en soms ook plichten.
Is er onverhoopt toch iets niet duidelijk, dan stellen we het uitermate op prijs indien u dit meldt.

  1. Uw bestelling
  2. Prijzen
  3. Levering + Leveringstijd
  4. Betaling
  5. Ruilen en Retourneren
  6. Persoonlijke gegevens
  7. Beperkingen van aansprakelijkheid

 

1. Uw bestelling

Procedure:

  • Kies het gewenste artikel in de juiste kleur.
  • Voeg dit artikel toe aan uw winkelmandje.
  • Bij het afrekenen wordt u doorverwezen naar de gegevensinvoer en vervolgens naar de betalingssite.
  • U kiest uw betaalmethode en uw bestelling wordt geplaatst.
  • U ontvangt een e-mail ter bevestiging.

 

Red Square / i-Folks kan helaas niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van foutieve gegevensinvoer door de klant. Als klant bent u verantwoordelijk voor alle zendingen van Red Square / i-Folks die toekomen op het woonst- of leveringsadres dat u heeft opgegeven. Om ieder misbruik te voorkomen, raden we u aan om ons bij verhuizing onmiddellijk uw adreswijziging door te geven. Red Square / i-Folks behoudt zich het recht om bestellingen aan te nemen of te weigeren. Op eenvoudig verzoek zal de reden van de weigering worden meegedeeld aan de klant. Er is sprake van een geldige overeenkomst tussen u en Red Square / i-Folks wanneer Red Square / i-Folks de bevestiging ontvangt van uw bestelling op zijn website. De administratie van Red Square / i-Folks geldt als bewijs van de door u aan Red Square / i-Folks verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van de door Red Square / i-Folks verrichte leveringen. Red Square / i-Folks erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het plaatsen van een bestelling accepteert u de voorwaarden en erkent u dit eveneens.

 

2. Prijzen

Alle prijzen zijn aangeduid in EURO. Deze prijzen zijn inclusief BTW. De verzending is gratis. Red Square / i-Folks behoudt zich het recht om de aangeduide prijs te wijzigen alvorens u een bestelling plaatst. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt, of tot het einde van de vooraf bepaalde actietermijn.

 


3. Levering en leveringstijd

De bestelde goederen worden zo snel mogelijk na het afwerken van de online bestelprocedure bezorgd op het leveringsadres. We raden u aan een leveringsadres op te geven waar tijdens de kantooruren steeds iemand aanwezig is. Dit kan eventueel het adres van een buur, een familielid of uw werk zijn. Red Square / i-Folks doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw product zo spoedig mogelijk ontvangt. De leveringstijd bedraagt gemiddeld 3 dagen tot maximaal 14 dagen. Indien deze termijn wordt overschreden of het artikel niet meer te verkrijgen is, wordt de klant verwittigd en heeft hij het recht de bestelling zonder kosten te annuleren. Het is ook mogelijk om uw pakket online op te volgen via de e-Tracker op www.bpost.be/track. Hiervoor geeft u de barcode of referentie in die u van ons ontvangt na aanvraag via e-mail of via het contactformulier. Red Square / i-Folks kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vertragingen. Red Square / i-Folks zorgt ervoor dat uw goederen bij de verzending zo goed mogelijk verpakt zijn. Indien er bij aankomst toch artikels beschadigd blijken te zijn dient u ons hiervan op de hoogte te brengen binnen 48 uur na ontvangst.

 


4. Betaling

De betaling gebeurt steeds in EURO. De betalingen kunnen verricht worden met VISA, MasterCard of elektronisch betalen via Bancontact en Mister Cash (enkel Europese kredietkaarten). Daarnaast aanvaarden we ook overschrijvingen. Alle online betalingen worden maximaal beveiligd, hiervoor werken we samen met OGONE. Red Square / i-Folks is niet verantwoordelijk voor mogelijke extra kosten die voortvloeien uit bankkosten.

De online controle en reservatie van uw rekeningen zal gebeuren bij het aanvaarden van uw bestelling door Red Square / i-Folks. Wij zorgen ervoor dat uw kredietlijn pas wordt gedebiteerd bij de effectieve verzending van de artikels.

De artikels blijven steeds eigendom van Red Square / i-Folks tot op het moment dat deze volledig vergoed werden, dit inclusief verzendingskosten en BTW.

De verkoop van onze goederen is volledig onderworpen aan de Belgische wetgeving en eventuele geschillen zullen worden beslecht door Belgische rechtbanken in Hasselt.

Overschrijvingen vanuit België en andere Europese landen:

IBAN CODE: BE69 4529 2481 4178

BIC CODE: KREDBEBB

I-FOLKS (Red Square) BVBA

Hoe veilig is de betaling met Ogone?

Ogone is een van de marktleiders in Europa inzake beveiligd online betalingsverkeer en biedt uiterst betrouwbare en hoogtechnologische oplossingen. Ogone is onafhankelijk ten opzichte van banken, zodat met elk van hen kan gewerkt worden. U kunt dus probleemloos blijven samenwerken met uw huidige bank of  uw keuze maken tussen de verschillende banken op de markt. Om u een optimale beveiliging te verzekeren maakt Ogone gebruik van voortdurend aangepaste SSL-certificaten. Ogone heeft zowel de PCI-certificatie, die uitgereikt wordt door Visa, MasterCard en Maestro als de TDC-certificatie van American Express geïmplementeerd. Zij leggen met name de 128 bits-codering en de krachtige coderingstechnieken op. Ogone integreert de 3D Secure-identificatieprocedures (gecontroleerd door Visa, Maestro, MasterCard SecureCode en JCB J/Secure) om u een grotere bescherming tegen elektronische fraude te bieden. Voor een nog grotere veiligheid heeft Ogone bovendien een pakket modules ontwikkeld, die uw betaling nog sterker beveiligen op het vlak van het opsporen van fraude, de toegang van de gebruikers of het bewaren van de financiële gegevens. Gelieve steeds het juiste kredietkaartnummer en de juiste vervaldatum op te geven. Onjuiste informatie kan uw bestelling vertragen of onuitvoerbaar maken. Betaling met kredietkaart is afhankelijk van de goedkeuring van de financiële instelling die de kaart heeft verleend.

 


5. Ruilen en Retourneren

De wettelijke verzakingstermijn: “De consument heeft het recht de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, dit binnen de zeven werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst." U kan het artikel dus terugsturen binnen de 14 werkdagen tellend vanaf de dag na ontvangst van uw artikel, zoniet vervalt uw recht. Gelieve ons hiervoor eerst een e-mail te sturen via het contactformulier voor de toelating tot terugzending of omruiling. Om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn, kennen we graag de reden van retour. De artikelen voor terugzending dienen in hun oorspronkelijke staat te zijn en in de originele verpakking te zitten, niet ontdaan van het Red Square / i-Folks label. Verder mogen ze geen sporen van gebruik (draagsporen) vertonen. Na een korte verificatie van de geretourneerde artikels, zullen wij uw bestelling terugbetalen (exclusief verzendkosten) of gratis omruilen voor een ander artikel.

 

Red Square / i-Folks neemt  bij een omruiling eenmalig de verzendkosten (tot maximaal €8,5) op zich. Soldenartikelen, afgeprijsde artikelen en laatste stuks mogen niet omgeruild of teruggestuurd worden. Artikels die online aangekocht werden, moeten teruggestuurd worden naar onderstaand adres:

I-Folks bvba
Retourdienst
Herkenrodesingel 4A
3500 Hasselt
België

 

De kosten en het risico van de ruilzending zijn voor rekening van de klant.

Red Square / i-Folks neemt bij omruiling eenmalig de verzendkosten op zich (tot maximaal €3.6 ). Bij teruggave zonder omruiling zijn de verzendkosten voor eigen rekening en niet voor Red Square / i-Folks.

Red Square / i-Folks kan helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het verloren gaan of voor eventuele beschadigingen van de goederen bij het terugsturen. Het is dus in uw eigen belang de goederen aangetekend terug te sturen.

Red Square / i-Folks kan geretourneerde artikelen weigeren of niet terugbetalen wanneer de goederen gedragen werden (uitgezonderd passen) of wanneer de producten door de klant beschadigd werden of wanneer ze zijn ontdaan van het Red Square / i-Folks label.
We raden u dus aan het Red Square / i-Folks label pas te verwijderen als u zeker bent dat het artikel niet moet worden omgeruild.

 


6. Uw persoonlijke gegevens

Red Square / i-Folks doet er alles aan om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden dan ook vertrouwelijk behandeld en zullen niet aan derden worden doorgegeven. U heeft steeds het recht om uw gegevens in te kijken, fouten te verbeteren of uw gegevens te laten verwijderen uit ons bestand.

 


7. Beperkingen van aansprakelijkheid

Red Square / i-Folks is niet verantwoordelijk voor verlies of schade berokkend door oponthoud of door het niet uitvoeren van haar verplichtingen opgenomen in deze voorwaarden, indien deze veroorzaakt zijn door staking, bezetting, rellen, oorlog, brand, overmacht, ongevallen, gebreken of tekorten bij de leveranciers van Red Square / i-Folks, beperkingen opgelegd door de overheid, het niet-toekennen van import of exportlicenties, onderworpenheid aan de wet, voorschriften of bevel, of te wijten aan andere omstandigheden of oorzaken die effect zouden hebben op het slecht uitvoeren van deze voorwaarden, of om het even welke omstandigheid buiten de macht van Red Square / i-Folks. Indien een bepaalde bepaling of bewoording in deze overeenkomst ongeldig of onuitvoerbaar zou worden of zou verklaard worden, wegens om het even welke reden, dan zal deze bepaling of bewoording uitvoerbaar blijven voor zover wettelijk mogelijk, en zal de geldigheid, wettelijkheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen op geen enkele manier getroffen of beïnvloed worden.

Red Square / i-Folks behoudt zich het recht deze verkoopsvoorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande waarschuwing. Om misverstanden te vermijden hebben we ervoor gezorgd dat onze site niet alleen gedetailleerd, maar ook duidelijk is. Red Square / i-Folks bepaalt dat zij niet verantwoordelijk is voor eventuele fouten. Het is altijd mogelijk dat de vermelde gegevens niet 100% overeenstemmen met de realiteit, ondanks onze voortdurende controle. Het feit dat de klant bovenstaande voorwaarden niet heeft ontvangen in zijn moedertaal ontslaat hem geenszins van hun toepassing. Niettegenstaande deze algemene voorwaarden evenals hun inhoud, wereldwijd kunnen worden geraadpleegd, werden ze uitsluitend opgemaakt voor klanten woonachtig in de EU. Bijgevolg is het aanbod op deze site slechts bestemd voor klanten woonachtig in de EU.

De hoofdzetel van Red Square / i-Folks is gevestigd in België, Begijnenstraat 60, te 3290 Diest - BTW BE 463 391 368.

De logistieke afdeling van Red Square / i-Folks is gevestigd in België, Herkenrodesingel 4A, te 3500 Hasselt.
 
Red Square is een afdeling van i-Folks bvba.

 

driven by Drupal - powered by iFolks